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大家买车的时候,不论4S店还是汽贸店,销售都会主动推荐你贷款。 很多汽车主机厂都有自己的汽车金融公司,比如 宝马汽车金融(中国)有限公司、 大众汽车金融(中国)有限公司、 东风日产汽车金融有限公司、 丰田汽车金融(中国)有限公司、 上汽通用汽车金融有限责任公司等。 为了促进主机厂的销售,汽车金融公司往往会给予客户优惠的贷款利率,甚至直接免息,这当然是好事。 但好事就会有代价,不然经销商为什么那么卖力地推荐? 事出反常必有妖。 利息是少,但费用更多 “我买车的时候要给全款,他们不卖给我。一定要按揭,利率不透明还收了我8000元的手续费。”这位朋友说的是普遍现象。 4月份发生的西安奔驰女事件,车主也爆料被收取了1.5万的金融服务费,却没有享受到任何服务。 金融服务费(手续费)并没有统一的收费标准,大多按照贷款金额的1%至5%收取。 销售人员并不会主动告诉你这个费用,往往是在交纳首付款后再提出,并表示如果不交这笔钱,首付款就无法退回。 对大部分消费者来说,经历了漫长的看车、谈价、签约之后,一般都会选择妥协,而商家屡试不爽。 西安奔驰女事件后,市场监督管理部门已经明确表示收取金融服务费是违法违规行为。 3月中旬,合肥市市场监督管理局发布的2018年度消费维权典型案例中,也涉及汽车金融服务费。合肥通源丰田汽车销售服务有限公司通过“丰田金融”按揭贷款销售汽车100辆,并向100位消费者收取金融服务费总计41.74万元,最终,该公司被监管部门没收违法所得,并罚款43万元。 2017年7月,北京市朝阳区法院判决了一起汽车买卖合同纠纷案。朝阳区法院经审理后认定,宏和通达公司不是金融机构,不具备提供金融服务的资质,实际上也没有向购车者提供任何金融服务,故向购车者收取金融服务费没有依据。 除了金融服务费,贷款买车涉及的费用还有很多,业务员、主管、店长等都要分成,形成了一个利益链条。 为此,西安市市场监管局专门下发通知,对全市4S店等汽车销售企业经营行为中存在的侵犯消费者权益行为及不正当竞争问题展开整治,包括限定购买指定车险、限定接受代上牌登记服务、限定办理指定金融贷款、限定接受汽车装饰服务等。 指定车险的价格比市场高出不少,经销商的提成甚至能高达70%左右; 车管所收取的上牌费只有100多元,经销商却要几百甚至几千元; 调查费、GPS费、出库费…… 巧立名目,层出不穷。 套路贷、高利贷 坑客户各种费用,算是行业内的明规则了, 更恶劣的是套路贷和高利贷,集中在二手车和征信不太好的新车消费者客群。 一文列举了一个法院的判例: 车商推荐客户通过优信二手车APP软件向新网银行申请办理了车辆贷款,但被虚增了贷款金额,实际年化利率超过36%。 车商从优信贷款公司获得的返点费高达21840元,而车价才88990元而已。 类似的投诉非常多,涉及到优信、瓜子、弹个车、易鑫等几乎全部所谓的卖车新势力,大家可以搜一搜。 受害者都是被低车价或者低首付吸引,最后发现“首付+贷款+各种费用”合计远高于正常的市场价格,而且还要背负不菲的利息,可以说是吸血鬼。 避免踩这类坑,要注意三点: 1.确要贷款买车,尽量选择正规金融机构。 正规金融机构受到银保监会等部门的严格监管,各方面的合规性都是最好的,对消费者更有保障;那些所谓的民间金融公司,不论怎样包装,消费者最重要承担的成本肯定要高得多。 2.贷款合同要仔细看。 了解清楚贷款金额、实际利率以及涉及到的所有费用成本,千万不能粗心大意,套路实在太多;如果有可能,尽量多向懂行的朋友咨询咨询,先心里有数,然后再做决策。 3.不要过度消费。 超过自身消费能力的购车分期,在正规金融机构是无法通过审批的,结果一定是借“高利贷”,甚至被“套路贷”。 面对一成首付、零首付等广告宣传,别冲动,先评估下合适不合适。 已经踩坑的,要学会维护自身的权益,向相关部门投诉、举报。
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